在《“十三五”國家科技創新規劃》中,人工智能作為新一代信息技術中的一項被列入規劃。醫療行業由于結構化程度高、數據量級大,將首先成為人工智能應用的重鎮。隨著智慧醫療的發展,互聯網與醫療行業的結合不斷加深,在健康管理、導診、候診、診斷、治療等相關環節都在發生深刻的變革。
遼沈地區主流媒體報道
走進美德因婦兒醫院就診大廳,可以看到掛號、取號區域,站著造型可愛的醫療智能機器人。它宛如一個移動的“導醫服務站”,讓患者在輕松愉快的氛圍下完成原本枯燥、緊張就醫服務。面對就診提問,它輕松應對,并貼心提醒,吸引了前來就診的準媽媽和小朋友的圍觀。
孕檢準媽媽與智能機器人互動
小朋友與智能機器人互動
此次智能機器人在美德因“上崗”,實現了對患者的合理分流、醫院概況介紹、門診導航等功能,讓患者享受到全新的就診體驗。“它的上崗減輕了導診人員重復性咨詢工作,大大提高了工作效率。該機器人支持聲音、圖像等多種交互方式,前來就診的患者不僅可以與其語音互動,還可以在它胸前的電子屏上直接搜索提問。
美德因客服總監進行講解
作為行業領跑者的美德因,積極響應國家政策,此次智能機器人的引進,正是美德因打造智慧醫療的又一次創新與嘗試。智能服務與人工服務的互補互利,將全面提升美德因醫療服務品質,實現更加個性化,人性化、高效便捷的醫療服務。
在將近十年的發展歷程中,美德因始終秉承JCI國際醫療安全標準,同步國際尖端分娩技術,但卻從未忘記初心--平等醫療 踐行美德,并全力以赴“讓愛充滿醫院”。未來,美德因將進一步整合國際醫療資源,建設國際化一流醫療品牌,以全新的國際化醫療視野,持續領跑國內婦產品質醫療。